Een hoge emotionele intelligentie op de werkplek is de grootste onderscheidende factor voor succesvolle leidinggevenden.
In zijn boek “Working with Emotional Intelligence” citeert Daniel Goleman een studie van honderden managers in 15 wereldwijd opererende bedrijven.
Bijna 90 procent van het succes van de toppers was toe te schrijven aan emotionele intelligentie.
Met zo’n resultaat zou je verwachten dat leidinggevenden zich intensief richten op het ontwikkelen van hun eigen vaardigheden op dit gebied.
Soms is dat ook het geval. Maar mijn dagelijkse ervaring op de werkvloer maakt duidelijk dat het niet de norm is. En dat brengt me meteen naar de eerste factor die leidinggevenden ertoe brengt om hun emotionele intelligentie te verhogen: voldoende motivatie ontwikkelen.
Zonder een sterk verlangen naar verandering gebeurt er niets. Wanneer leidinggevenden een duidelijk beeld hebben over hun valkuilen en tegelijk een visie hebben op hoe hun leven zal verbeteren, ontstaat er motivatie.
Stap één is dus kijken naar wat valkuilen en hindernissen zijn in het huidige functioneren: daarvoor helpen bijvoorbeeld 360° feedback, functioneringsgesprekken, en mentoren. Samen met de feedback van betrouwbare adviseurs of collega’s.
Daarnaast is een heldere visie nodig op hoe het leven zal zijn met meer emotionele intelligentie: “Wat zal anders zijn? Hoe zal dat voelen? Welke nieuwe mogelijkheden zijn er?”
Weinigen onder ons kunnen van nature werken met emoties. Als we dat wel konden, zouden we toch niet op zoek zijn naar verandering?
Daarom is het inschakelen van een coach of andere gids die vertrouwd is met dit terrein belangrijk. Een goede coach is in staat om het bewustzijn over onze emoties te verhogen en inzicht te brengen in hoe we er adequaat mee kunnen omgaan.
Een goede coach werkt een-op-een met een leidinggevende om deze uitdagingen aan te gaan: het overwinnen van weerstand tegen persoonlijke verandering, het vinden van veilige mogelijkheden om nieuwe manieren van zijn te testen, en het creëren van een langetermijnplan om succesvolle verandering te ondersteunen.
Inzichten en tips deel ik graag met jou in een wekelijkse mail. Schrijf je nu in via deze link omdat je dan niet langer deze tips moet missen:
P.S. Wanneer je tot hier hebt gelezen en dit een waardevol artikel vindt, deel het dan nu via de Facebook, LinkedIn of Pinterest-knop omdat je zo jouw vrienden mee inspireert. Dankjewel!