Elk team is maar zo sterk als zijn zwakste relatie.
Hoe goed en hoe snel een team beslissingen neemt, leert van fouten en problemen oplost hangt af van de sterkte van de relaties in dat team.
Daarmee vormen relaties de meest onderbenutte hefboom om de performantie van teams en organisaties te transformeren.
Welke vaardigheden hebben teamleden nodig?
In de eerste plaats actief luisteren wanneer de ander een behoefte heeft: je moet een ander zijn standpunt kunnen verduidelijken, verstaan en erkennen.
Als je zelf een behoefte hebt, moet je assertief kunnen zijn: de vaardigheid om jouw standpunt vanuit een positie van sterkte te verduidelijken, eerder dan passief te zijn of over anderen heen te lopen.
Als je allebei een behoefte hebt, dan heb je nood aan conflictmanagement: de vaardigheid om elkeens perceptie te managen om de lont uit de emoties te halen, een gemeenschappelijk begrip te ontwikkelen van wat er echt toe doet om naar een win-win oplossing te komen.
Als coach help ik jou om succesvolle teams te ontwikkelen! Neem gerust eens contact op voor meer info over coaching.
Inzichten en tips deel ik graag met jou in een wekelijkse mail. Schrijf je daarom nu in via deze link:
