‘k Wil het met jou even hebben over 5 situaties waarin je jouw leven beter kan maken door één bepaalde uitdrukking te gebruiken.

En die uitdrukking is niet het veelgebruikte ‘sorry’.

Sterker nog, het gaat waarschijnlijk om de meest ondergewaardeerde en onderbenutte uitdrukking.

Ze is gepast in bijna elke situatie en het is een betere reactie dan de meeste dingen die we zeggen.

Die uitdrukking is ‘dankjewel’. En dit zijn vijf veel voorkomende situaties waarin we van alles zeggen, maar in plaats daarvan beter ‘dankjewel’ zeggen:

1. Wanneer je een compliment krijgt

We verpesten complimenten vaak door de uitspraak in waarde te verminderen of door ons te bescheiden op te stellen. Vanbinnen denk je misschien dat dit vermijdt dat je arrogant of zelfvoldaan overkomt.

Maar het probleem is dat je, door een oprecht compliment af te buigen, geen erkenning geeft aan de persoon die zo vriendelijk was om iets te zeggen. Door gewoon ‘Dankjewel’ te zeggen, erken je de persoon die het compliment maakte en kun je zelf ook van het moment genieten.

Voorbeeld: “Jouw jas staat je geweldig.“

In plaats van: “Oh, dit oude ding? Ik heb hem al jaren.“

Probeer te zeggen: “Dank je. Ik ben blij dat je ‘m mooi vindt.“

Voorbeeld: “Wow! 2 goals vandaag. Je speelde echt goed in de wedstrijd.“

In plaats van: “Ja, maar ik miste die voorzet in de tweede helft.“

Probeer te zeggen: “Dank je. Het was een goede match.“

Voorbeeld: “Je hebt je presentatie goed gedaan vandaag!“

In plaats van: “Deed ik dat? Ik voelde me zo nerveus.“

Probeer te zeggen: “Dank je. Ik ben blij dat het goed ging.“

Complimenten krijgen zou leuk en plezant moeten zijn, maar vaak verpesten we de ervaring. Er is geen reden om complimenten die op je pad komen te saboteren. Accepteer ze met gratie en geniet van het moment. Vaak hebben we het moeilijk om complimenten te aanvaarden vanuit een patroon van perfectionisme. Gelukkig kan je je daarvan bevrijden.

2. Wanneer je te laat bent

Te laat komen is stressvol voor de persoon die te laat is en het is respectloos voor de persoon die wacht.

Het lijkt misschien vreemd om iemand te bedanken in die situatie, maar dat is precies de juiste reactie. De meeste mensen stormen binnen en zeggen: ‘Sorry dat ik te laat ben.’

Het probleem is dat deze reactie de situatie nog steeds over jou laat gaan. ‘Sorry, dat ik te laat ben’. ‘Dankjewel’ zeggen draait de rollen om en erkent de opoffering die de andere persoon heeft gemaakt door te wachten. Dankjewel voor het wachten.

Voorbeeld: Je komt een kwartier te laat binnen.

In plaats van: ‘Excuseer dat ik te laat ben. Het verkeer was niet te doen.’

Probeer te zeggen: ‘Dankjewel voor jouw geduld.’

3. Wanneer je nuttige feedback krijgt

Feedback kan heel nuttig zijn, maar we zien het zelden zo. Of het nu een vervelend functioneringsgesprek met je baas is of een e-mail van een ontevreden klant, de standaardreactie is om defensief te worden. Dat is jammer, want de juiste reactie is om gewoon te zeggen: ‘Dankuwel’ en de informatie te gebruiken om te verbeteren.

Voorbeeld: ‘Ik heb vorige week uw product gekocht en het is nu al kapot. Ik ben niet blij met deze ervaring.’

In plaats van: ‘Hoe heeft u het gebruikt? We hebben in onze voorwaarden heel duidelijk gemaakt dat het product niet ontworpen is om in bepaalde omstandigheden te werken.’

Probeer te zeggen: ‘Dank u voor het delen van uw gedachten. U moet weten dat we ons inzetten om beter te worden. Kunt u wat meer details geven over het probleem?’

Voorbeeld: ‘Dit resultaat is niet goed genoeg. Ik dacht dat je het beter zou doen.’

In plaats van: ‘U begrijpt het niet. Dit is wat er echt gebeurd is.’

Probeer te zeggen: ‘Bedankt dat u meer van me verwachtte.’

Reageer op nuttige feedback met dank en gebruik het om beter te worden.

4. Wanneer je oneerlijke kritiek krijgt

Soms is kritiek helemaal niet nuttig. Het is soms gewoon gemeen en hatelijk.

Als je iemand bedankt voor zijn kritiek, neutraliseert dat meteen de kracht van zijn uitspraken. Als het voor jou niet belangrijk is, dan kan het niet uitgroeien tot een groter argument.

Voorbeeld: ‘Uw verklaring is het domste wat ik de hele week heb gelezen.’

In plaats van: ‘Je bent een stomme idioot. Laat me je vertellen waarom…’

Probeer te zeggen: ‘Dank u voor de feedback. Ik heb nog veel te leren.’

Het loslaten van de behoefte om elk argument te winnen is een teken van volwassenheid.

5. Wanneer je iemand troost

Wanneer iemand naar jou komt met slecht nieuws, kan dat ongemakkelijk zijn. Je wil een goede vriend zijn, maar de meeste mensen weten niet wat ze moeten zeggen.

Vaak denken we dat het een goed idee is iets positiefs aan het probleem toe te voegen. ‘Wel, je hebt tenminste nog…‘

Wat we ons niet realiseren is dat het niet uitmaakt als je niet weet wat je moet zeggen. Het enige wat echt nodig is, is er te zijn en hen te bedanken voor hun vertrouwen in jou.

Voorbeeld: De mama van je collega is onlangs overleden.

In plaats van: ‘Je hebt in ieder geval veel mooie herinneringen om aan vast te houden.’

Probeer te zeggen: ‘Bedankt dat je dat met me wilde delen. Ik weet dat dit een moeilijke tijd voor je is.’

Voorbeeld: Je zus is haar job kwijt.

In plaats van: ‘Je hebt tenminste je gezondheid nog.’

Probeer te zeggen: ‘Dank je dat je dit met me deelt. Ik ben er om je te steunen.’

Bonustip: Als je niet zeker weet of je iemand moet bedanken

Als je twijfelt, zeg dan gewoon dankjewel. Er is geen nadeel. Wees nooit bezorgd over het tonen van te veel dankbaarheid aan de mensen in je leven.

‘Moet ik in deze situatie een bedankkaartje sturen?’ Ja, dat moet je.

‘Moet ik hem een fooi geven?’ Als je dat niet doet, zeg dan op zijn minst dank je wel.

Zeg dankjewel. Veel vaker dan tot nu.

Als mental coach en gecertificeerd perfectionismecoach help ik jou om je te bevrijden van negatieve emoties door het patroon van overdreven perfectionisme en bevestigingsdrang en om zo stappen vooruit te zetten richting jouw droomleven.

Want het leven is te kort om niét te gaan voor het leven dat je wil en dat je verdient!

Inzichten en tips deel ik graag met jou in een wekelijkse mail. Schrijf je daarom nu in via deze link:

Lees verder:
5 tips om immuun te worden tegen kritiek
Perfectionisme maakt je minder perfect dan je bent
Kies voor jouw eigen geluk in je loopbaan

P.S. Wanneer je tot hier hebt gelezen en dit een waardevol artikel vindt, deel het dan nu via de Facebook, LinkedIn of Pinterest-knop omdat je er zo jouw vrienden mee inspireert. Dankjewel!